Q.全員プレゼントが届きません



全員プレゼントはアンケートにご入力いただいたメールアドレス宛に


「noreply@petitgift.jp」から一斉に配信されます。


※招待メールをお届けするメールアドレスと違うので注意!


入力したメールアドレスが携帯電話会社のメールアドレスである時は注意が必要です。


@petitgift.jpからのメールアドレスを受け付けるという設定(指定ドメイン解除)をしていないと、メールを受信しない場合ががあるためです。


携帯メールアドレスでのご予約時(ご回答時)は、「@petitgift.jp」からのメールを受信出来るよう、携帯電話の迷惑メール設定をご調整ください。


※大変心苦しいのですが、システム上、プレゼント配信後にクーポンの再発行等の

 個別のご対応ができませんので、下記設定を確認した上でイベントにご参加ください。


設定方法は各携帯電話会社のWEBサイトに記載されています。

※ もしくは携帯電話会社の営業所でご確認ください。


Docomo  

https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/

AU

http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/

Softbank

http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/antispam/email_i/white/


ドメイン解除の設定が完了していても、URL付きメールの受信が拒否されている場合もございますので、そちらも念のためご確認ください。


Docomo

https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/url/

AU

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/antiurl/

Softbank

https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/antiurl/

258回の閲覧0件のコメント

最新記事

すべて表示